Preguntas frecuentes
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¿En qué países puedo comprar online?
Puedes comprar en España, Portugal, Francia, Italia, Bélgica, Reino Unido, Dinamarca, Noruega, Holanda, Alemania y Austria. Si deseas comprar desde algún país que no está en esta lista, puedes enviarnos un correo electrónico con el pedido a contact@aiguavista-concept.com
¿Es posible cambiar o devolver los productos?
Sí, a partir de la fecha en que recibes tus productos, tienes un plazo de 30 días naturales para realizar la devolución o cambio.
¿Cómo tramito un cambio o devolución?
Escríbenos al mail: contact@aiguavista-concept.comdínos qué necesitas y te ayudaremos encantados
¿Cómo hago para tocar vuestros tejidos?
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¿Qué pasa si no encuentro el color que busco?
Escríbenos por el chat de la web y miraremos si lo tenemos disponible para ti.
¿Qué productos incluye un juego de cama Aiguavista?
En Aiguavista, vendemos todos los productos de cama por separado para que puedas combinar colores, medidas y hasta texturas diferentes. Crear tu espacio único!
¿Es seguro usar mi tarjeta de crédito en la tienda online?
Los datos se envían de manera segura a través de encriptación SSL. Para las transacciones con Visa y Mastercard, únicamente se aceptarán aquellas que cumplan con el estándar de Comercio Electrónico Seguro (CES). Después de verificar la adhesión de la tarjeta al CES, nuestro sistema se pondrá en contacto con el banco emisor para que el usuario autorice la compra. Una vez que el banco confirme la autenticidad, se realizará el cargo correspondiente. En caso contrario, el pedido será cancelado.
¿Qué forma de pago puedo utilizar para realizar mi compra?
Tenemos disponible los siguientes medios de pago: Visa, Mastercard, Paypal, Google Pay, Apple Pay, Scalapay y Bizum.